先看这一块
什么情况能赔，什么情况不赔
两条判断线：是不是封号、你的账号有没有踩到风险行为。左边能赔，右边不赔。
我们负责
30 天内- 30 天内掉订阅：官方订阅状态消失、会员权益失效，且不是账号被封禁导致的，按天退还差价。
- 判定以客服核对为准：把订单信息和账号当前状态发给客服，由客服确认是否落在质保范围内、该退多少。
- 充值没到账 / 按教程仍失败：先发给客服排查原因，确认是我们的问题，就按上面的规则处理。
前提：账号未使用过「0 元购」或黑卡充值，且没有出现下方避雷指南里的使用行为。
不在质保内
不赔- 官方风控导致的封号：属于官方处置，不在质保及退款范围。据我们的经验，这类封禁 99% 源于 3.5 免费账号自身的环境或使用问题。
- 账号使用行为触发风控：批量注册的 3.5 账号、多人共享同一账号、频繁更换 IP。
- 近一个月用过 0 元购或黑卡充值：存在历史账单连坐掉签的极高概率，本店不提供任何形式的质保。
拿不准自己的账号算哪一类？下单前把账号情况发给客服，先问清楚再付款。
一句话记法：掉订阅我们赔，封号我们赔不了；封号绝大多数来自账号本身的来源与使用方式，所以下单前请先自查下面两条规则。
购买前必读
两条核心规则，下单前先自查
这两条不涉及赔付，但直接决定 充值能不能成功。踩了其中一条，先处理好再来下单，比事后处理省事得多。
邮箱：Outlook / Hotmail 风险最高
重点这两个邮箱的账号 掉订阅和封号情况严重，容易被官方误封。如果你准备充值的账号绑的是这两类邮箱，请先换邮箱。
建议：先换好其他邮箱，再来下单充值。
账号：必须是个人版
必查如果账号 曾经加入过 Team 空间，请先切回个人版，再按教程获取 Token。Team 状态下的账号取不到可用于开通的内容。
否则：充值会失败，需要切回个人版后重走一遍教程。
质保条款
两条正式条款，拍下即视为同意
上面是快速判断，这里是完整表述：一条是我们的承诺，一条是免责范围。下单即视为同意这两条，遇到问题时也以这两条为准。
30 天掉订阅包赔
承诺我们承诺质保 30 天不掉订阅。若质保期内出现掉订阅，按天为您 退还差价，让您买得安心。
怎么申请：把订单信息 + 账号当前状态发给客服 → 客服核对 → 退还差价。
账号封禁无售后
不赔官方风控导致的账号封禁，不在质保及退款范围内。据我们的经验，这类封禁 99% 是由于 3.5 免费账号本身的环境或使用问题导致。
提示：账号来源不明或曾批量注册，建议 先换号再下单。
避雷指南
三种最容易把号弄没的行为
为保护你的账号安全，请尽量避免以下行为——它们会明显提高被官方风控命中的概率。
批量注册的 3.5 账号
01这类账号来源集中、生成环境混乱，本身就是官方风控的重点盯防对象，充完也容易掉。
多人共享同一账号
02同一个账号在多台设备、多个地区反复登录，容易被判定为异常使用，从而触发风控。
频繁更换使用的 IP
03短时间内在不同地区、不同网络之间来回切换登录，是风控系统最敏感的信号之一。
黑卡连坐警告
无质保如果您的账号在 最近一个月内 使用过「0 元购」或黑卡进行过充值，本店不提供任何形式的质保。
此类账号存在极大概率因历史账单连坐掉签（掉订阅），请谨慎下单。
不确定账号历史的充值来源，下单前先和客服说明，我们可以先帮你判断风险。
出现问题
掉订阅 / 没到账，按这 3 步处理
不用自己研究原因，先把信息发过来，由客服核对。
1
联系客服
用微信或 QQ（见下方二维码）联系，说明是 哪个账号 下单的。
2
提供信息
账号邮箱、订单时间、当前会员状态截图；掉订阅的再说明 掉的时间。
3
客服核对处理
在 30 天质保范围内的按天退还差价；不在范围内的，客服会说明具体原因。
常见问题
下单前问得最多的几条
掉订阅了怎么赔？
质保 30 天。质保期内出现掉订阅、且不是账号封禁导致的，按天退还差价——具体金额由客服根据你的订单核算后告知。把订单信息和账号状态截图发给客服即可。
账号被官方封了，能退款吗？
不能。官方风控导致的封禁不在质保及退款范围内。把账号情况发给客服，我们可以帮你判断原因，但不做赔付。
我的账号用的是 Outlook / Hotmail，还能下单吗？
可以下单，但这两类邮箱的账号掉订阅和封号明显更严重、更容易被误封。建议先把账号邮箱换成其他邮箱，再回来下单充值。
怎么确认自己的账号是个人版？
如果账号曾加入过 Team 空间，请先在 ChatGPT 里切回个人版，再按充值教程取 Token。切回后仍然取不到内容，把情况发给客服帮你排查。
拍下就代表同意这些规则吗？
是。下单即视为已阅读并同意本页的质保与售后规则，请确认后再付款。
还有疑问
先问客服，再下单
不确定自己的账号能不能充、封号风险高不高？先加客服问一句，比自己试错省事。
微信：数据补给站（专业AI充值）
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